Aviso legal

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

 

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es AUDENIS, S.L. (en adelante AUDENIS), con domicilio a estos efectos en Calle Valencia nº 316, 08009 - Barcelona número de C.I.F.: B59100271 inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 35127, Folio 216, Hoja B-89292. Correo electrónico de contacto: audenis@audenis.com del sitio web www.audenis.com.

 

2. USUARIOS

 

El acceso y/o uso de este portal de AUDENIS atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

3. USO DEL PORTAL

 

www.audenis.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a AUDENIS o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.

 

En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que AUDENIS ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de AUDENIS , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. AUDENIS se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, AUDENIS no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

4. PROTECCIÓN DE DATOS

 

Su confianza es lo más importante para nosotros. Por eso uno de los objetivos de nuestra empresa es que exista transparencia y claridad en nuestra relación con Vd. Como empresa, hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de datos 679/2016 (RGPD) dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.

 

    - QUIEN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

 

Audenis SL con domicilio en Barcelona es el responsable de los ficheros en los que están depositados sus datos. Puede Vd consultar sobre este tratamiento a través del siguiente mail audenis@audenis.com.

 

     - PARA QUE UTILIZAMOS SUS DATOS

 

La información que nos facilita, se utiliza con la única finalidad de gestionar los servicios y productos demandados. Además le facilitamos información acerca de novedades, productos, ofertas y promociones, a través de los medios que nos ha facilitado para hacerlo: mail, dirección postal e incluso llamadas telefónicas y envío de información vía SMS o mensajería de datos como WhatsApp.

 

     - CUAL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.

 

La utilización de los datos, es necesaria para la correcta gestión de las relaciones comerciales con los clientes y usuarios. Y además poder cumplir con las obligaciones legales.

 

A su vez la mayor legitimación es el consentimiento.

 

En cualquier momento, puede manifestar su oposición al uso de sus datos y por lo tanto dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Les recordamos que en todos los correos electrónicos de publicidad que enviamos, existe una pestaña en la parte inferior, desde la que puede cancelar la suscripción.

 

    -CESIÓN DE DATOS

 

Solamente, y tal como le hemos manifestado en la recogida de datos, y en las políticas de privacidad de nuestras web, se cederán datos a empresas con las que trabajamos para ofrecerle el servicio, entregas de pedidos, gestión de garantías, etc

 

    - CONSERVACIÓN DE INFORMACION PERSONAL

 

Solamente conservaremos su información, mientras exista una relación contractual o comercial con nosotros. O bien mientras Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos conservar sus datos.

 

Hay datos que por su naturaleza nos son requeridos para justificar la relación comercial (Agencia tributaria) y por lo tanto debemos conservar a pesar de que nos retire su consentimiento

 

   - COMO PUEDO EJERCER MIS DERECHOS

 

Como titular de derechos, vd. tiene el control de sus datos, y por lo tanto en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail a: audenis@audenis.com o directamente en nuestra web entrando en su área de cliente.

 

  • Los derechos que puede ejercitar son:Derecho de Acceso.
  • Derecho de Rectificación y supresión
  • Derecho de oposición
  • Limitación al tratamiento.
  • Portabilidad

 

Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud. Esta solicitud es gratuita

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

 

AUDENIS por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de AUDENIS o bien de sus licenciantes.

 

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de AUDENIS. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de AUDENIS. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de AUDENIS.

 

6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 

AUDENIS no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

 

7. DEVOLUCIONES

 

Según la Ley de ordenación del comercio minorista de la Generalitat de Catalunya, el comprador tiene el derecho a desistir en la compra de todos aquellos productos que no estén dentro de las categorías contempladas como excepciones. Para hacer uso de este derecho habrá que rellenar debidamente un documento de desistimiento y enviarlo por cualquiera de las formas admitidas en derecho (por ejemplo: burofax o correo certificado con acuse de recibo) a:

 

AUDENIS, S.L.

Calle Valencia, 316

08009 Barcelona

 

El plazo máximo para enviar el documento es de 14 días hábiles desde la recepción del pedido.

 

Los productos se tienen que enviar sin usar y en perfectas condiciones (con el embalaje original y sin desprecintar). No se admitirán artículos dañados o con un embalaje diferente del original. La devolución de un artículo supondrá la devolución del importe total de este exceptuando los gastos de envío.

 

En el caso de artículos con defectos de fabricación, no habrá que llenar ningún documento y se admitirá la devolución siempre que los desperfectos no hayan sido ocasionados por el transporte o el mal uso por parte del cliente. Si fuera el caso, pueden contactar por email a audenis@audenis.com o por teléfono al 932 072 758 y encontraremos la forma de solucionar el problema.

 

8. MODIFICACIONES

 

AUDENIS se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

 

9. ENLACES

 

En el caso de que en www.audenis.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, AUDENIS no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso AUDENIS asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

 

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

10. DERECHO DE EXCLUSIÓN

 

AUDENIS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

11.GENERALIDADES

 

AUDENIS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

12.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

 

AUDENIS podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

 

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

La relación entre AUDENIS y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

 

 

Tel. 93 207 27 58

audenis@audenis.com

Horario: lun a vie de10h a 20h

               sabado de10h a 14h

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